Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais que a BWM controla em seus sistemas, inclusive dados vinculados ao Sistema BWM e aos registros de atendimento armazenados pela BWM.

Como solicitar

  1. Envie um e-mail para brenowfm@gmail.com com o assunto Solicitação de exclusão de dados.
  2. Informe o e-mail, número de WhatsApp e/ou @usuário do Instagram usado na interação para localizarmos os dados sob controle da BWM.
  3. Podemos solicitar confirmação proporcional de identidade para proteger o titular contra pedidos feitos por terceiros.
  4. Após a validação, processaremos o pedido e informaremos a conclusão pelo mesmo canal.

Retenção obrigatória

Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos podem permanecer pelo prazo aplicável e ficam limitados a essas finalidades.

WhatsApp, Instagram e Meta

Esta solicitação cobre os dados controlados pela BWM, inclusive registros de atendimento e interação recebidos por integrações oficiais com WhatsApp e Instagram. Informações mantidas diretamente pelo WhatsApp, Instagram ou Meta em seus próprios serviços estão sujeitas às políticas e ferramentas dessas empresas.

Privacidade

Consulte também nossa Política de Privacidade.