Sistema BWM

Aplicativo de rotina alimentar e de treino, de uso informativo. Não é serviço de saúde, não é consulta e não substitui profissional.

Termos de Uso, Política de Privacidade e Termo de Risco e Saúde. Versão 2026-09-14. BRENO MOURA CONSULTORIA E BEM ESTAR LTDA (nome fantasia BWM SOLUTIONS), CNPJ 57.585.723/0001-17, Avenida das Américas, 4200, Bloco 1, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ. Contato: brenowfm@gmail.com

Este documento vale para o Dieta e Treino do Mês e para o Plano Premium, que são acesso a um software. Aqui você contrata uma ferramenta que devolve sugestões calculadas a partir das suas respostas, sem análise humana do seu caso.

A Consultoria Online BWM é outro serviço: tem atendimento profissional, análise do seu caso e revisão humana. Por isso ela tem contrato próprio, em termos-consultoria.html.

A Política de Privacidade (seção 2) é a mesma para todos os produtos, porque o responsável pelos dados é o mesmo.

1. Termos de Uso

1.1 O serviço

O Sistema BWM é uma plataforma digital de dieta e treino. Este documento rege os produtos Dieta e Treino do Mês e Plano Premium. A Consultoria Online BWM tem contrato próprio, em termos-consultoria.html. O conteúdo de cada produto é o descrito na respectiva página de venda no momento da compra.

Autoria do método. As regras de cálculo, os critérios de composição das refeições, a lógica de ajuste e a estrutura de treino usadas pelo sistema foram criadas e programadas por Breno Moura, fundador da BWM. Isso é autoria de um método que virou software. Não é atendimento: ele não analisa o seu caso, não acompanha o seu uso e não presta serviço profissional a você por meio desta plataforma.

A plataforma não presta assistência à saúde. Não há consulta, diagnóstico, prescrição nem acompanhamento clínico. O que existe é um aplicativo que organiza informação e devolve sugestões de rotina alimentar e de treino, com finalidade informativa e educacional. Serviço com profissional atendendo você existe apenas na Consultoria Online BWM, contratada à parte, com termos próprios.

1.1.1 Sobre a parte de treino, leia com atenção

A prescrição individualizada de exercício físico é atividade privativa do Profissional de Educação Física registrado no CREF (Lei nº 9.696/1998). O Sistema BWM não presta esse serviço e não substitui esse profissional.

O que a plataforma entrega na parte de treino é material de orientação e organização de rotina: sugestão de divisão semanal, biblioteca de exercícios com vídeos e descrições de execução, e um registro para você anotar cargas, séries e repetições. É material de apoio e organização pessoal, de natureza informativa e educacional.

Recomendamos expressamente que a execução seja acompanhada por um Profissional de Educação Física habilitado, presencialmente, na sua academia ou local de treino. Ele é quem deve avaliar sua técnica, corrigir execução e adaptar a carga ao seu caso.

Ao usar a plataforma, você reconhece que a decisão de executar qualquer exercício é sua, que deve fazê-la dentro dos seus limites e, quando aplicável, sob supervisão do profissional habilitado do seu local de treino.

1.1.2 Tudo o que a plataforma entrega é sugestão

O Sistema BWM é uma ferramenta de organização e sugestão, não um atendimento. Cardápio, gramas, lista de compras, divisão de treino, séries, cargas, estimativas por foto, textos de orientação e mensagens de acompanhamento: tudo isso é sugestão gerada por software a partir das respostas que você mesmo informa.

Nada disso é prescrição individualizada, consulta, laudo, diagnóstico ou tratamento. Nenhum profissional analisa o seu caso um a um nos produtos Dieta e Treino do Mês e Plano Premium (a análise individual é o objeto da Consultoria, contratada à parte).

A decisão de seguir, adaptar ou não seguir qualquer sugestão é sempre sua, e deve ser tomada dentro dos seus limites e, havendo qualquer condição de saúde, com o profissional que te acompanha.

1.1.3 Para quem este serviço NÃO é

O sistema foi construído para pessoas adultas, saudáveis e sem condição clínica que exija conduta individualizada. Ele não atende, e não deve ser usado por, quem se enquadra em qualquer um dos casos abaixo:

Esses casos exigem conduta individual de profissional de saúde, e é isso que recomendamos. Se você declarar uma dessas situações, o sistema não gera o plano automático. Se a situação surgir depois, interrompa o uso e procure o profissional que te acompanha. Omitir essa informação para conseguir gerar um plano é assumir integralmente o risco dessa escolha.

1.1.4 Natureza jurídica do serviço: você contrata um software, não um atendimento

Esta seção existe para deixar sem margem de dúvida o que você está contratando nos produtos Dieta e Treino do Mês e Plano Premium.

1.2 Elegibilidade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Ao criar conta, você declara ter 18 anos ou mais. Contas de menores de idade poderão ser encerradas.

1.3 Conta e acesso

1.4 Pagamento, renovação, cancelamento e reembolso

1.5 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (planos, textos, marca, layout, código, imagens e materiais) pertence ao Sistema BWM. A licença de uso é pessoal: é proibido copiar, revender, distribuir ou publicar o conteúdo fora do app sem autorização por escrito.

1.6 Conduta do usuário

É proibido usar a plataforma para atividade ilegal, tentar burlar controles de acesso, atacar a infraestrutura, ofender outros alunos ou publicar conteúdo de terceiros sem autorização. A violação pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

1.7 Comunidade e conteúdo enviado por você

1.8 Responsabilidade: o que respondemos e o que não respondemos

Respondemos pelo que é nosso: o funcionamento da plataforma, a segurança dos seus dados e a entrega do que foi anunciado na compra. Nada nestes termos afasta direito que o Código de Defesa do Consumidor garante a você, e não usamos teto de indenização, porque cláusula que exclui ou reduz responsabilidade do fornecedor é nula em relação de consumo (art. 51, I, do CDC).

O que a lei reconhece, e que se aplica aqui, é outra coisa: nos termos do art. 14, § 3º, do CDC, o fornecedor de serviço não responde quando o dano decorre de culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. É esse o caso, por exemplo, quando:

Também não prometemos resultado. Nenhum resultado de peso, medida, percentual de gordura ou prazo é garantido, e nenhuma promessa desse tipo foi feita a você como condição da compra. Resultado depende de fatores que estão fora da plataforma, entre eles a sua execução, o seu sono, o seu contexto de vida e a sua individualidade biológica.

1.8.1 Precisão do catálogo de alimentos e dos números nutricionais

1.8.2 Conteúdo e serviços de terceiros

A plataforma pode exibir vídeos, imagens, links e integrações de terceiros, e depende de fornecedores de infraestrutura, pagamento e inteligência artificial. Não controlamos o conteúdo nem a disponibilidade desses terceiros e não respondemos por eles, salvo quando a falha for da nossa própria integração. Menção a marca, produto ou suplemento em qualquer tela é referência informativa e não é recomendação de compra nem de uso.

1.8.3 Se você causar dano a alguém

Se a BWM for acionada por terceiro por causa de algo que você fez, você responde por isso e nos ressarce do que tivermos que pagar, incluindo custas e honorários. Vale, por exemplo, para: publicar na comunidade foto ou dado de outra pessoa sem autorização dela, publicar conteúdo protegido por direito autoral de terceiro, usar cartão de outra pessoa, compartilhar ou revender seu acesso, e usar a plataforma para atividade ilegal. Isso é direito de regresso, não é limitação da nossa responsabilidade perante você.

1.9 Alterações e encerramento

Estes documentos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre disponível nesta página, e mudanças relevantes serão comunicadas no app com novo pedido de aceite. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo canal de contato.

1.10 Como o plano é gerado, papel do sistema e papel humano

1.11 Cobrança, renovação e cancelamento

1.12 Garantia de 14 dias e arrependimento de 7 dias: são coisas diferentes

São dois direitos que convivem, e você pode usar o que for melhor para você:

1.13 Contestação de cobrança (chargeback) e uso indevido

1.14 Disponibilidade, manutenção e força maior

1.15 Preço e alteração de condições

1.16 Seus dados no app, backup e encerramento por inatividade

1.17 Arena, pontos e recompensas

1.18 Atendimento, prazos e como exercer o arrependimento

Esta seção existe para cumprir o Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta o CDC para a contratação pela internet.

1.19 Comunicações e notificações

1.20 Cessão, autonomia das cláusulas e o que sobrevive ao fim

1.21 Foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, RJ, sede da empresa, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

2. Política de Privacidade (LGPD)

2.1 O que coletamos e por quê

2.2 Fotos

Fotos são tratadas por finalidade, com consentimentos independentes:

O padrão é sempre privado: nenhuma foto sua fica pública sem uma ação sua.

2.3 Compartilhamento

Seus dados são usados apenas para operar o serviço e podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários, como infraestrutura de banco e autenticação, provedor de pagamento, serviço de e-mail transacional e, quando aplicável, serviços de inteligência artificial usados para gerar estimativas e sugestões dentro do app. Não vendemos seus dados.

Quando você entra pelo link ou pela marca de um profissional parceiro, esse profissional pode receber no painel comercial os dados necessários para acompanhar o lead e o cliente originado por ele: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, origem da visita, campanha e criativo quando identificados, etapas da jornada no funil, histórico de interações comerciais e status de compra/assinatura. Essa visualização serve para acompanhamento comercial e atendimento relacionado à relação iniciada por aquela marca.

O painel White Label V1 não entrega ao parceiro suas respostas sensíveis do questionário, plano alimentar, treino, fotos de avaliação, medidas, restrições, lesões, exames ou check-ins de saúde. Esses dados continuam sujeitos às finalidades e controles de acesso descritos nesta Política. A vinculação comercial ao parceiro de origem pode ser corrigida administrativamente em situação excepcional, com registro de auditoria.

Dado de saúde nunca vai para publicidade. Peso, medidas, percentual de gordura, fotos, respostas de anamnese, restrições, lesões, exames e check-ins são usados só para gerar e ajustar o seu plano dentro do app. Eles não são compartilhados com plataforma de anúncio, não alimentam segmentação de campanha, não são vendidos e não são cedidos a terceiro para fim comercial. Isso vale para todos os produtos.

2.3.1 Medição de anúncios nas páginas de venda

Nas páginas de venda e no quiz (não dentro do aplicativo, que não tem nenhuma ferramenta de anúncio), usamos o Pixel e a API de Conversões da Meta Platforms para medir quais anúncios geraram visita e compra. O que é enviado à Meta:

Base legal: legítimo interesse em medir a eficácia da própria publicidade (art. 7º, IX, da LGPD), com o teste de balanceamento registrado. Nenhum dado de saúde entra nesse envio. Você pode se opor a esse tratamento pelo canal do encarregado, e pode bloquear os cookies da Meta nas configurações do seu navegador ou na sua conta da Meta, sem prejuízo nenhum ao seu acesso ao app.

2.3.2 Cookies e armazenamento local

2.4 Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de infraestrutura ou processamento podem tratar dados fora do Brasil, conforme a arquitetura e a região contratada de cada serviço. Quando houver transferência internacional, ela deve observar os arts. 33 a 36 da LGPD e a regulamentação aplicável da ANPD. Você pode solicitar informações sobre os operadores envolvidos e as salvaguardas aplicáveis pelo canal do encarregado.

2.5 Retenção e exclusão

2.6 Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão dos seus dados. Canal do encarregado (DPO): brenowfm@gmail.com. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD.

2.7 Segurança

Usamos autenticação, controle de acesso por usuário no banco de dados (RLS), criptografia em trânsito e princípio de minimização: coletamos apenas o que o produto usa. Nenhum dado pessoal é colocado em endereços de página ou ferramentas de análise.

2.7.1 Registros de acesso

Guardamos registros de acesso à aplicação (data, hora e endereço IP) pelo prazo de 6 meses, como determina o art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Esses registros só são fornecidos a terceiros mediante ordem judicial, e são usados por nós apenas para segurança, apuração de fraude e defesa em processo.

2.8 Decisões automatizadas

Nos produtos Dieta e Treino do Mês e Plano Premium, o tratamento dos seus dados para montar o plano (cálculo de calorias e macronutrientes, seleção de alimentos e de exercícios, estimativas por foto) é inteiramente automatizado, sem análise individual por profissional. Nos termos do art. 20 da LGPD, você tem direito a receber informação clara sobre os critérios usados e a solicitar que o plano seja gerado novamente com dados corrigidos, pelo canal do encarregado abaixo.

2.9 Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Identificado o cadastro de menor, a conta é encerrada e os dados excluídos.

2.10 Reclamação à autoridade

Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta sobre seus dados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais em gov.br/anpd.

3. Termo de Risco e Saúde

Leia com atenção. Ao aceitar, você declara e reconhece que:

1. O Sistema BWM não é um serviço médico. Os planos de dieta e treino são orientações geradas a partir das informações que você fornece e não substituem consulta, exame, diagnóstico ou prescrição de médico ou nutricionista.

2. Você declara estar apto a praticar atividade física e se compromete a consultar um médico antes de iniciar o programa, em especial se tiver qualquer condição de saúde, lesão, gestação ou usar medicamentos.

3. Exercício físico envolve riscos, incluindo lesões. Você assume voluntariamente esses riscos e se compromete a interromper o treino imediatamente em caso de dor, tontura ou mal-estar, procurando atendimento médico.

4. Condições que exigem acompanhamento profissional presencial (gestação, diabetes, transtornos alimentares, alergias graves, hipertensão descontrolada, entre outras) devem ser tratadas com profissional de saúde; o app não atende esses casos sozinho.

5. Estimativas geradas por inteligência artificial no app (por exemplo, percentual de gordura ou análise por foto) são estimativas visuais, com margem de erro; não são exame, laudo nem diagnóstico.

6. Resultados variam de pessoa para pessoa. Nenhum resultado específico é garantido. Nenhuma promessa de perda de peso, prazo ou medida foi feita a você como condição da compra.

7. Você declara que as informações que forneceu (peso, altura, idade, histórico, lesões, restrições, uso de medicamentos, condições de saúde) são verdadeiras e completas, e se compromete a atualizá-las quando mudarem. O plano é calculado a partir delas: informação errada gera plano inadequado.

8. Você declara não estar gestante nem lactante, não estar em tratamento de transtorno alimentar e não ter recebido contraindicação médica para prática de exercício ou para restrição alimentar. Caso qualquer uma dessas situações passe a existir, você se compromete a interromper o uso e procurar acompanhamento profissional individual.

9. Treino: o material de treino da plataforma é orientação e organização de rotina, não prescrição individualizada de exercício (item 1.1.1). A execução é decisão sua, dentro dos seus limites, e recomendamos supervisão de Profissional de Educação Física habilitado no seu local de treino. Você assume os riscos inerentes à prática de exercício, inclusive lesão.

10. Sinais de alerta para parar imediatamente e procurar atendimento: dor no peito, falta de ar desproporcional, tontura, desmaio, palpitação, dor articular aguda, náusea persistente, visão turva.

11. Você não deve usar a plataforma como substituto de tratamento em curso, nem suspender medicamento, dieta terapêutica ou orientação de profissional que já te acompanha por causa de algo que leu aqui.

Este termo é aceito de forma destacada no cadastro, com registro de data e versão. A qualquer momento você pode revogar o consentimento de tratamento de dados de saúde, o que implica o encerramento do serviço, já que sem esses dados o plano não pode ser gerado.

3.1 Declaração de aptidão (o que você marca dentro do app)

Antes de gerar a sua primeira dieta e o seu primeiro treino, o aplicativo pede que você confirme a declaração abaixo, na tela. Sem ela o plano não é gerado. O texto aqui é o mesmo texto que aparece lá, palavra por palavra, e o seu aceite fica registrado no servidor com data e versão.

Declaro que tenho 18 anos ou mais, que estou apto a praticar atividade física e que:

Li os Termos de Uso e o Termo de Risco e Saúde, e me comprometo a parar de usar e procurar um profissional se qualquer um desses casos passar a ser o meu.

Se algum desses casos for o seu, o caminho certo é o acompanhamento individual de um profissional de saúde, e é isso que recomendamos. Marcar a declaração sabendo que ela não é verdadeira, para conseguir gerar um plano, é assumir integralmente o risco dessa escolha.

Quando o texto da declaração mudar, a versão é atualizada e o aplicativo pede que você declare de novo, para que o registro sempre corresponda ao que você leu.

4. Termo do Módulo Protocolo

Versão 1.0, de 1º de agosto de 2026. Aceite específico e destacado, separado dos itens 1 a 3. Este termo vale apenas para quem abre o módulo Protocolo dentro da Consultoria Online BWM.

4.1 O que é o módulo

O módulo Protocolo é um diário declaratório. Ele guarda o que você escreve que usa: o nome do produto, a forma, a concentração que está no rótulo do seu frasco, a quantidade que você informa, de quanto em quanto tempo você informa que usa, e os dias que você marca. Nada é preenchido por nós.

A partir desses números o módulo faz contas de tempo e as desenha: quanto tempo a substância leva para o corpo eliminar metade (meia-vida), quanto ainda restaria no seu corpo hoje segundo o que você registrou, e quando seria a próxima vez pelo intervalo que você mesmo declarou. É aritmética sobre o seu registro, não medição do seu corpo.

4.2 O que o módulo não é, e não faz

O módulo não indica, não sugere e não calcula dose. Nenhuma tela do módulo informa quanto usar, com que frequência usar, por quanto tempo usar, o que usar junto, o que usar depois, nem qualquer faixa, exemplo ou valor sugerido. Os únicos números que a plataforma exibe por conta própria são: a meia-vida da substância, o fator de conversão de peso do éster e as concentrações que existem no rótulo comercial do produto. Nenhum deles é quantidade a ser usada.

Não é prescrição, nem orientação de uso. Não constitui consulta, diagnóstico, laudo, receita, protocolo terapêutico ou acompanhamento clínico.

Não é dispositivo médico. O módulo não tem finalidade diagnóstica nem terapêutica e não apoia decisão clínica: ele registra e organiza declaração do usuário. Por isso não se enquadra como software como dispositivo médico na forma da RDC Anvisa nº 657/2022, art. 1º, § 2º.

Não é estímulo ao uso. A existência do módulo não é recomendação, endosso, incentivo ou afirmação de segurança ou eficácia de nenhuma substância. As fichas descrevem o que a substância é, o que ela faz no corpo, os riscos relatados e os exames que costumam ser acompanhados, e o fazem com a mesma ênfase no risco. Não há, e não haverá, comparação promocional, ranqueamento por resultado estético ou promessa de ganho.

4.3 O que a lei brasileira diz, e por que o módulo é assim

a) A Resolução CFM nº 2.333/2023 veda ao médico o uso e a prescrição de esteroides androgênicos e anabolizantes com finalidade estética, de ganho de massa muscular ou de melhora de desempenho esportivo, para atletas amadores ou profissionais (arts. 1º e 3º). O mesmo art. 3º veda a realização de cursos, eventos e publicidade com o objetivo de estimular e fazer apologia a possíveis benefícios dessas terapias. Consequência prática: para essas finalidades não existe prescritor legal no Brasil. Nem médico, nem nutricionista, nem personal trainer, nem a BWM, nem este aplicativo.

b) A Lei nº 9.965/2000 restringe a venda de esteroides e peptídeos anabolizantes à apresentação e retenção de receita médica ou odontológica, com identificação do profissional, do paciente e do CID, retida por cinco anos. O descumprimento é infração sanitária sujeita à Lei nº 6.437/1977, sem prejuízo de sanções civis e penais.

c) A Lei nº 8.234/1991 e a Resolução CFN nº 656/2020 delimitam a prescrição do nutricionista a suplementos alimentares e produtos afins autorizados pela Anvisa. O nutricionista que atende na Consultoria Online BWM, único produto com atendimento humano, não prescreve medicamento nem hormônio por definição legal, nem dentro nem fora do aplicativo. Nos produtos Dieta e Treino do Mês e Plano Premium não há profissional atendendo, e portanto não há prescrição de espécie alguma.

d) A Lei nº 13.709/2018 (LGPD), art. 11, trata dado referente à saúde como dado pessoal sensível, cujo tratamento depende de consentimento específico e destacado, para finalidades específicas. É por isso que este termo existe separado dos demais.

Nada aqui foi escrito para contornar essas normas. O módulo existe justamente porque a pessoa que já decidiu usar alguma coisa, por conta própria, tende a fazê-lo sem registro nenhum, e um registro organizado é o que permite que ela e o profissional que a acompanha vejam o que está acontecendo com os exames e com a saúde dela.

4.4 O que você declara ao aceitar

1. Você tem 18 anos ou mais.

2. As decisões sobre usar ou não usar qualquer substância são exclusivamente suas, tomadas antes e independentemente deste aplicativo, e você as assume integralmente, com seus riscos.

3. Você não recebeu da BWM, de seus profissionais ou deste aplicativo qualquer indicação, recomendação, dose, esquema, ciclo ou incentivo de uso, e não interpretará nenhuma tela, número, gráfico ou texto do módulo como tal.

4. Você entende que substâncias hormonais e anabolizantes têm riscos documentados, incluindo, entre outros, alterações hepáticas, cardiovasculares, hematológicas, hormonais, renais, psiquiátricas, de fertilidade e de dependência, e que parte desses riscos pode ser irreversível.

5. Você se compromete a manter acompanhamento médico e a levar seus exames a um médico, e reconhece que quem avalia o seu caso é ele, não o aplicativo e não o profissional de nutrição ou de treino que o acompanha aqui.

6. Você entende que o que você registra é declaração sua, que a plataforma não verifica, não confere e não tem como confirmar, inclusive quanto à origem, autenticidade, pureza e concentração real do produto que você usa.

7. Você procurará atendimento imediato diante de sinais de alerta, entre eles: pele ou olhos amarelados, urina escura, dor abdominal do lado direito, dor no peito, falta de ar, palpitação, pressão alta persistente, dor de cabeça forte, alteração de humor ou de comportamento, inchaço ou nódulo mamário, e qualquer reação intensa no local de aplicação com febre ou vermelhidão que se espalha.

8. Você não usará o módulo como substituto de tratamento em curso nem suspenderá medicamento ou orientação de profissional por causa de algo que viu aqui.

4.5 Limites técnicos do que o módulo mostra

a) As curvas são estimativa de padrão, não medição. São calculadas com um modelo farmacocinético simples, a partir do que você declarou. Elas não medem o seu sangue.

b) Nem toda substância tem curva. A plataforma só desenha quando existe meia-vida com procedência: estudo humano, bula, ou a cinética conhecida do éster, que é quem controla a liberação em injetável oleoso. Onde não há fonte, não há gráfico, e a tela diz isso. Números que circulam sem fonte não são usados.

c) Quando existe exame seu do marcador correspondente, coletado durante o uso, a curva pode ser calibrada por esse ponto e passar a ser lida na unidade do exame. Isso é uma calibração de um único ponto medido, válida enquanto dose, produto e frequência forem os mesmos daquele dia. Quem mede é o exame.

d) O cruzamento com exames apenas compara o valor que você lançou com a faixa de referência e sinaliza o que está fora dela. Não interpreta, não conclui e não substitui a leitura do médico.

4.6 Dados sensíveis: o que tratamos e por quê

Dados tratados: nome do produto declarado, forma, concentração de rótulo, quantidade declarada, intervalo declarado, datas marcadas de uso ou de não uso e o motivo informado, local de aplicação, estoque e validade informados, observações que você escrever, e o cruzamento desses registros com os exames que você já lançou na plataforma.

Base legal: consentimento específico e destacado do titular para finalidade específica, na forma do art. 11, I, da LGPD. Este consentimento é registrado no servidor com data e versão do texto.

Finalidade: exclusivamente permitir que você acompanhe o próprio registro e que o profissional que acompanha você na Consultoria o leia junto com dieta, treino, exames e check-ins.

Quem acessa: você e o profissional responsável pelo seu acompanhamento na Consultoria. Pessoal técnico da BWM só acessa quando estritamente necessário para operar ou corrigir o sistema, sob dever de sigilo.

Não fazemos, em nenhuma hipótese: uso para publicidade, marketing, segmentação de anúncio, venda, cessão, enriquecimento de base ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais; e não usamos esses dados em ferramentas comerciais da empresa.

Operadores: a plataforma é hospedada em infraestrutura de terceiros (Supabase/AWS e Hostinger), que atuam como operadores, com transferência internacional amparada em cláusulas contratuais, como descrito no item 2 desta página.

Retenção: os registros ficam guardados enquanto você mantiver a conta e o consentimento. Item que você tira da lista é arquivado, não apagado, para preservar o seu histórico; a exclusão definitiva ocorre a pedido seu ou com a exclusão da conta.

Seus direitos: confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação, na forma dos arts. 18 e 19 da LGPD, pelo contato desta página, com resposta em até 15 dias.

4.7 Revogar e apagar

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, sem justificar. A revogação encerra o módulo Protocolo para você e não afeta o restante do serviço: dieta, treino, exames e check-ins continuam funcionando normalmente. Se quiser também eliminar os registros já feitos, peça pelo contato desta página. O tratamento realizado antes da revogação permanece válido, como prevê o art. 8º, § 5º, da LGPD.

4.8 Responsabilidade

A BWM responde pelo funcionamento da plataforma e pelo cuidado com os seus dados. A BWM não responde pela decisão de usar substâncias, pela obtenção delas, pela sua origem, pela sua qualidade, pelo modo de administração, nem pelos efeitos sobre a sua saúde, por serem atos praticados por você, por conta própria, fora da plataforma e independentemente dela. Nada neste termo afasta direitos que a lei garante ao consumidor, nem exclui responsabilidade por dolo ou culpa grave da BWM.

4.9 Vigência, versão e alterações

Este é o texto na versão 1.0. Mudança relevante gera versão nova, e o aceite é pedido de novo antes do próximo uso do módulo. O registro de aceite guarda o identificador do usuário, o documento, a versão e a data e hora.

Este documento foi redigido com base nas normas citadas, consultadas nas fontes oficiais. Ele organiza a relação entre você e a plataforma e não substitui parecer jurídico individual.

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